Offriamo soluzioni di noleggio e vendita su una vasta gamma di prodotti per l'ufficio, Sale Riunioni e Lavoro da remoto.
Al Fianco delle Aziende
Le nuove tecnologie stanno cambiando il modo di lavorare, attraverso un'analisi delle esigenze aiutiamo le aziende a coglierne i vantaggi, migliorando il lavoro in team, aumentare la proposizione verso i propri clienti, aumentando sicurezza e protezione delle informazioni.
Oltre ad operare nel tradizionale ambiente di riferimento
Ricoh amplia l’offerta sia in ambito IT che in quello della Consulenza Professionale, attraverso l’attivazione di Progetti Pay per Page Green personalizzati, con un notevole miglioramento nell’impatto ambientale ed una reale riduzione dei costi in ambito documentale. La capillarità in tutte le zone, ci permette di garantire una rapida assistenza tecnica e sistemistica svolta da tecnici altamente qualificati e certificati Ricoh
Stampe di alta qualità
Report copie prodotte
Costo certo = RISPARMIO
Con Ricoh eService è facile inviare ordini ed informazioni relativi ai propri dispositivi Ricoh. È anche possibile porre domande sui prodotti Ricoh. eService è stato studiato per essere uno strumento intuitivo e facile da usare, con passaggi chiari per ogni procedura.
Assistenza e manutenzione
La capillarità nelle tre provincie, con un magazzino in ogni capoluogo, ci permette di garantire una rapida assistenza tecnica e sistemistica svolta da tecnici altamente qualificati e certificati Ricoh. I servizi erogati, corrispondono allo standard europeo di Ricoh, riuscendo a dare anche sul territorio, tempi di erogazione del servizio mediamente entro le otto ore lavorative. L’attenta e costante analisi dei numeri, fa sì che l’assistenza della Diretta Ricoh, abbia 85 volte su 100 interventi risolutivi a prima chiamata, mettendo la struttura tecnica ai primi posti in Italia, come efficienza operativa.
Le numerose periferiche assistite su tutto il territorio, sono costantemente monitorate da un call center nazionale, il quale oltre ad offrire un servizio di primo intervento telefonico distribuisce le chiamate ad ogni singolo tecnico per area/prodotto di competenza
Mettiamo a disposizione una serie di app, per stampare, scansionare e inviare documenti sul cloud in maniera semplice e veloce.
